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INFORMACIÓN DEL USUARIO

Como parte de nuestros ofrecimientos a usted, nosotros recopilamos cierto tipo de información de varios tipos y para diferentes propósitos. Información que se recolecta automáticamente: Representantes Autorizados recopila cierta información general del usuario, tales como: dirección del Protocolo Internet (IP) de su computadora, dirección del IP de su proveedor de servicio de Internet, fecha y hora en que ingresó en el Sitio Web, nombre y versión de su explorador, sistema operativo que está usando, secciones del Sitio Web que el Usuario visitó, páginas leídas e imágenes visualizadas, y cualquier otro contenido que haya enviado o descargado del Sitio Web. Utilizamos esta información con propósitos administrativos o estadísticos y/o para mejorar el servicio que brinda el Sitio Web.

Información que provee el usuario: Hay cierta información que Representantes Autorizados recoge cuando el usuario se registra en el Sitio Web creando una cuenta de usuario, cuando el usuario se registra para recibir cierta información, servicios o productos de la compañía. Esta información podría incluir:

• información y de contacto, tal como el nombre y apellido, edad; género; correo electrónico, número de teléfono celular o móvil;

• nombre de usuario y contraseña;

• información de pago, tales como número de tarjeta de crédito, fecha de expiración y código de seguridad;

• información personal de salud, incluyendo información sobre diagnósticos y tratamientos previos, información general de salud, e información sobre el plan médico;

• cualquier otra información de la persona del del usuario que éste nos provea.

Los datos anteriormente listados no recolectan automáticamente, solo serán recolectados y utilizados por Representantes Autorizados cuando sean proporcionados por el usuario.

 

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Cuando usted visita el Sitio Web o se registra, nosotros podríamos enviarle un “cookie” o “gif file” (“Cookies”) para asignar un identificador anónimo a su navegador de internet y/o a su computadora. Un “cookie” será guardado en el disco duro de su computadora e incluirá información personal no identificable sobre usted.

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USO DE INFORMACIÓN

Representantes Autorizados podría usar la información que recopila para varios propósitos tales como para:

• Proveer o mejorar sus servicios;

• Proveer a sus usuarios con información que soliciten;

• Para ajustar o adaptar el Sitio Web, el servicio y/o cualquier descarga para de conformidad con los gustos y necesidades del usuario;

• Contactar a sus usuarios cuando sea necesario, por correo, correo electrónico o teléfono (a través de llamadas o mensajes) en conexión a transacciones en las que ha entrado con la compañía;

• Analizar y manejar su negocio y operaciones;

• Prevenir actividades potencialmente prohibidas o ilegales de conformidad con los términos de uso del Sitio Web;

• y para cualquier otro propósito que sea notificado al usuario al momento en el que se recolecta la información o sujeto a su consentimiento.

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Para propósitos de privacidad y seguridad, la información de su cuenta podría estar protegida por contraseña (“password”). Si el Sitio Web y/o cualquiera de sus componentes requiere el uso de una contraseña, usted tiene la responsabilidad de mantener la secretividad y/o integridad de esa contraseña tomando las medidas razonables para asegurarse que esa contraseña no sea mal utilizada. Usted deberá notificarnos inmediatamente en caso de que tenga sospechas de que la secretividad y/o integridad de su contraseña está o podría estar comprometida.

 

ARCHIVO DE DATOS

Representantes Autorizados conservará la información recopilada por el término necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad. La Información Personal del usuario será destruida cuando haya dejado de ser necesaria o pertinente a los fines para los cuales hubiesen sido recolectados, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por un término mayor.

 

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

La Información Personal que provee el usuario es de carácter confidencial y Representantes Autorizados tomará las medidas de seguridad para evitar su uso desautorizado. De conformidad con ello, Representantes Autorizados no divulgará Información Personal de sus usuarios suscriptores o profesionales, excepto en los casos que se describen a continuación:

• Representantes Autorizados puede divulgar Información Personal de sus usuarios a otras entidades controlantes o controladas, subsidiarias o afiliadas. Al hacerlo, esas otras entidades utilizarán su información de una manera que sea consistente con los objetivos para los cuales se recolectó la información y para los cuales el usuario otorgó su consentimiento.

• Representantes Autorizados también puede compartir la Información Personal de los usuarios con terceros que sean contratados para que presten servicios de apoyo. Dichos terceros tienen la obligación de utilizar la información para prestar servicios en nuestro nombre y tratar su información de manera consistente con esta Política de Privacidad.

• Representantes Autorizados puede comunicar la Información Personal de los suscriptores a los profesionales que comercialicen sus servicios a través del Sitio Web, siempre bajo un criterio de confidencialidad.

Nos reservamos el derecho de divulgar Información Personal actual o pasada en la eventualidad de que entendamos que usted está usando o ha usado productos, servicios y/o el Sitio Web (en todo o en parte):

• En violación de los términos y condiciones de uso del Sitio Web;

• Para violar la ley;

• Si se nos solicita esa información mediante citación (“subpoena”) u orden de autoridad competente

• Si nuestra empresa es vendida o adquirida por fusión con otra entidad;

• Cuando entendamos que es necesario o apropiado, incluyendo, sin limitación, para compartir su dirección de correo electrónico con una tercera persona para propósitos de supresión en cumplimiento con el CAN-SPAM Act de 2003, según enmendado de tiempo en tiempo y sus regulaciones aplicables según emitidas por el Federal Trade Commission.

Nosotros podríamos divulgar su Información Personal bajo el entendimiento de buena fe de que ello es necesario para:

• Cumplir con una obligación legal;

• Proteger y defender nuestros derechos de propiedad;

• Prevenir o investigar posibles delitos o mal uso del Sitio Web;

• Proteger la seguridad personal de los usuarios del Sitio Web;

• Protegernos de responsabilidad o acción legal.

Excepto que de alguna otra manera se provea en esta Política de Privacidad, nosotros no compartiremos su Información Personal con terceras personas.

 

INFORMACIÓN PERSONAL BAJO EL “GENERAL DATA PROTECTION REGULATION” (“GDPR”) y DERECHOS DE PROTECCIÓN

Si usted es un ciudadano o residente de la Unión Europea, nuestra base legal para recopilar y usar su Información Personal descrita en esta Política de Privacidad depende de la Información Personal que recopilamos y del contexto especifico en el que la recopilamos.

Nosotros podríamos procesar su Información Personal porque:

• Nosotros necesitamos llevar a cabo una contratación con usted;

• Usted nos ha dado permiso para hacerlo;

• El procesamiento está en nuestro interés legítimo y no está anulado por sus derechos;

• Para propósitos de procesamiento de pagos;

• Para cumplir con la ley

Si usted es un ciudadano o residente de la Unión Europea usted tiene ciertos derechos a la protección de sus datos. Es nuestro interés el tomar los pasos necesarios para permitir la corrección, enmienda, eliminación o limitación del uso de su Información Personal.

Si usted desea ser informado de la Información Personal que mantenemos acerca de usted y si usted interesa que sea removida de nuestros sistemas, por favor contáctenos.

En ciertas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos a la protección de sus datos:

• El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos de usted. Cuando le sea posible, usted puede acceder, actualizar o solicitar que se elimine su Información Personal de su cuenta. Si usted no puede llevar a cabo esa gestión por si mismo, por favor contáctenos para asistirle.

• El derecho a rectificación. Usted tiene el derecho a rectificar su información si esa información es incorrecta o está incompleta.

• El derecho a objetar. Usted tiene el derecho a objetar nuestro procesamiento de su Información Personal.

• El derecho a restricción. Usted tiene el derecho a requerir que restrinjamos el procesamiento de su Información Personal.

• El derecho a la portabilidad de los datos. Usted tiene el derecho a que se le provea copia de la información que tengamos sobre usted en un formato estructurado, legible y usado comúnmente.

• El derecho a retirar su consentimiento. Usted también tiene el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento que confiábamos en su consentimiento para procesar su Información Personal.

Usted también tiene el derecho de querellarse ante la Autoridad de Protección de Datos sobre la recopilación y uso por nosotros de su Información Personal.

 

SEGURIDAD DE DATOS

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través del Internet o método electrónico de almacenamiento electrónico es 100% seguro. A pesar de que nos esmeramos por usar métodos comercialmente aceptables para proteger su Información Personal, nosotros no podemos garantizar su absoluta seguridad.

 

PROVEEDORES DE SERVICIOS

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