Gautier & Associates LLC (“Gautier & Associates”, “nosotros”, “nuestro”), y Elías Gautier, productor/agente de seguros (d/b/a “Representantes Autorizados”), operan los sitios web www.eliasgautierrepresentanteautorizado.com y www.representantesautorizados.com (en conjunto, el “Sitio”). Esta Política describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información.

 

Fecha de vigencia / actualización: Enero 2026

 

 

Aceptación y cambios

 

Al acceder o utilizar el Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política. Podemos actualizar esta Política periódicamente. La versión vigente se publicará en el Sitio y tendrá efecto a partir de su publicación. Si no está de acuerdo, su remedio es dejar de usar el Sitio.

 

 

Información que recopilamos

 

Recopilamos información de dos formas:

 

 

A. Información que usted nos proporciona

 

Dependiendo del formulario o servicio, podemos recopilar:

 

• Identificación y contacto: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, ciudad/municipio, preferencia de idioma.

• Información general financiera y de necesidades: rango de ingresos, metas (retiro, protección familiar/empresarial), situación general de presupuesto, coberturas actuales (de forma general), preferencias de contacto.

• Información necesaria para cotización o proceso de solicitud (si aplica): datos adicionales requeridos por aseguradoras o para evaluar elegibilidad.

 

Importante: En formularios de mercadeo/descargas (por ejemplo, guías), le pedimos solo lo necesario para entregar el recurso y coordinar una consulta si usted lo solicita.

 

 

B. Información recopilada automáticamente

 

Al navegar el Sitio podemos recopilar:

 

• dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempos de visita, fuente de tráfico, identificadores del dispositivo, y eventos de interacción.

• datos mediante cookies, píxeles y tecnologías similares.

 

Esto se usa para seguridad, analítica, medición de campañas y mejorar la experiencia.

 

 

Información sensible y salud

 

No solicitamos información médica sensible (“PHI”) a través de formularios de mercadeo, salvo que sea estrictamente necesario para una solicitud específica y solo en el contexto adecuado. Si alguna vez se requiere información de salud para un proceso de elegibilidad o solicitud, se manejará de forma limitada y con medidas razonables de protección.

 

 

Cookies, píxeles y analítica

 

Usamos cookies y tecnologías similares para:

 

• recordar preferencias,

• medir rendimiento del Sitio,

• atribución y medición de campañas (por ejemplo, Meta/Google),

• prevención de fraude y seguridad.

 

Usted puede bloquear o eliminar cookies desde su navegador. Algunas funciones del Sitio podrían verse afectadas.

 

 

Cómo usamos su información

 

Podemos usar su información para:

 

• Entregar recursos solicitados (por ejemplo, una guía descargable).

• Coordinar consultas y responder solicitudes de información.

• Presentar opciones basadas en seguros y preparar cotizaciones preliminares cuando sea apropiado.

• Operaciones internas: administración, mejora del Sitio, analítica, control de calidad y auditoría.

• Seguridad: detectar, prevenir y responder a fraude, abuso o incidentes.

• Cumplimiento legal: atender requerimientos regulatorios o legales aplicables.

 

 

Comunicaciones, marketing y consentimiento

 

Cuando usted completa un formulario, descarga un recurso o solicita una consulta, puede que le contactemos por:

 

• correo electrónico,

• llamadas, o

• mensajes de texto (SMS/WhatsApp),

  según los datos que usted haya provisto y el propósito del contacto.

 

 

Opt-out / Cancelación

 

• Puede cancelar correos promocionales usando el enlace de “unsubscribe” (cuando aplique) o escribiendo a nuestro correo de contacto.

• Puede solicitar que no le contactemos por teléfono/SMS respondiendo “STOP” (cuando aplique) o escribiéndonos.

• Procesaremos su solicitud en un tiempo razonable.

 

Nota: Podemos enviar mensajes transaccionales (por ejemplo, confirmar entrega de un recurso o coordinar una cita) aunque usted limite marketing, cuando sea necesario para cumplir su solicitud.

 

 

Con quién compartimos su información

 

No vendemos su información personal. Podemos compartirla de forma limitada en estos escenarios:

 

 

Proveedores de servicios

 

Con proveedores que nos ayudan a operar el Sitio y el negocio (por ejemplo: hosting, email, CRM, analítica, medición publicitaria, formularios). Estos proveedores deben usar la información solo para prestar el servicio.

 

 

Aseguradoras y entidades relacionadas (cuando usted lo solicite)

 

Si usted solicita cotización, evaluación de elegibilidad o decide solicitar un producto, podemos compartir información relevante con aseguradoras o intermediarios autorizados para procesar la solicitud, emitir pólizas o dar seguimiento.

 

 

Profesionales licenciados (solo con autorización y cuando aplique)

 

Si usted lo solicita o autoriza, podemos coordinar con CPA, abogados u otros profesionales licenciados para alinear documentación o estrategias relacionadas. No compartiremos información con estos terceros sin su autorización cuando sea requerida.

 

 

Cumplimiento legal y protección

 

Podemos divulgar información si creemos de buena fe que es necesario para:

 

• cumplir con una ley, citación u orden,

• proteger derechos, seguridad o propiedad,

• investigar fraude o abuso,

• proteger a usuarios y al Sitio.

 

 

Transacciones corporativas

 

En caso de fusión, adquisición o reorganización, su información podría transferirse como parte del activo, manteniendo protecciones razonables.

 

 

Retención de datos

 

Conservamos la información solo el tiempo necesario para:

 

• cumplir los fines descritos,

• atender obligaciones legales/regulatorias,

• mantener registros razonables de operación y seguridad.

 

Luego, la eliminamos o anonimizamos según sea apropiado.

 

 

Seguridad

 

Aplicamos medidas razonables administrativas, técnicas y físicas para proteger su información. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro; no podemos garantizar seguridad absoluta.

 

 

Enlaces a terceros

 

El Sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. No controlamos sus prácticas. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

 

 

Menores

 

El Sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos deliberadamente información de menores de 18. Si cree que un menor nos envió datos, contáctenos para removerlos.

 

 

Transferencias internacionales

 

Su información puede ser procesada en Puerto Rico y/o en otros lugares donde operen nuestros proveedores. Al usar el Sitio, usted consiente a ese procesamiento conforme a esta Política.

 

 

Derechos de privacidad (incluye GDPR cuando aplique)

 

Dependiendo de su jurisdicción, usted puede solicitar:

 

• acceso, corrección o eliminación,

• limitación u objeción al procesamiento,

• portabilidad,

• retirar consentimiento (cuando sea la base legal).

 

Puede ejercer estos derechos escribiéndonos a la dirección de contacto.

 

 

Contacto

 

Para preguntas o solicitudes relacionadas con privacidad:

Email: info@representantesautorizados.com

​

 

 

Descargo de responsabilidad

 

Esta Política de Privacidad describe prácticas de información. Nada aquí debe interpretarse como oferta, promesa o garantía de productos/servicios. Cualquier producto de seguro está sujeto a elegibilidad, términos y condiciones del contrato, y a la aprobación de la aseguradora emisora.